Настоящий документ «Условия использования» интернет-магазина https://oowell.health/ применяется к заказам на приобретение товаров/услуг, предлагаемых компанией S.R.L. “PURENUTRITION” через сайт https://oowell.health/.

Перед использованием сайта рекомендуется внимательно ознакомиться с представленными правилами и условиями. Мы оставляем за собой право изменять эти положения без предварительного уведомления.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Этот сайт принадлежит https://oowell.health/.

Размещая заказ в интернет-магазине, покупатель принимает условия продажи товаров и/или предоставления услуг в соответствии с законодательством Республики Молдова (далее – «Правила и условия»), изложенные ниже.
Использование сайта подразумевает согласие с данными правилами и условиями в соответствии с Законом № 284/2004 о электронной торговле.

Отношения между покупателем и продавцом регулируются Законом № 105/2003 о защите прав потребителей и соответствующими нормативными актами. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в данный документ, а покупатель обязан следить за обновлениями.

2. ЗАЩИТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

Используя сайт https://oowell.health/, вы автоматически соглашаетесь на сбор и обработку персональных данных, необходимых для обработки, подтверждения и выполнения заказов.

Персональные данные обрабатываются только в законных целях, таких как предоставление заказанных продуктов, рекламные кампании, аналитика Google, cookie-файлы и уведомления/newsletter.
Все данные хранятся и используются лишь на период, необходимый для достижения целей их сбора, в соответствии с Законом № 133/2011 о защите персональных данных.

Мы применяем коммерческие меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, поддержания точности данных и корректного использования информации. Передача данных через интернет или беспроводные сети не может быть полностью защищена, поэтому использование данных осуществляется на риск пользователя.

3. ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА И ОПЛАТА

Оплата заказов возможна банковской картой. При получении заказа вы получите налоговую квитанцию, подтверждающую оплату.

Онлайн-платеж осуществляется с использованием стандарта 3D-Secure, который перенаправляет пользователя на защищённую страницу банка для аутентификации с помощью одноразового кода.

Возврат средств осуществляется только на карту, использованную при покупке.

Для оплаты необходимо указать следующие данные карты:

  • Номер карты (16 цифр)

  • Срок действия (месяц/год)

  • CVC/CVV код (3 цифры)

  • Имя и фамилия владельца карты

Все платежи производятся в MDL (молдавские леи). В случае если валюта операции отличается, конвертация производится по курсу банка-эмитента на день транзакции.

4. ДОСТАВКА ПРОДУКТОВ / УСЛУГ

После размещения заказа покупателю предоставляется доступ к онлайн-продуктам. Информация об этом отправляется на указанный при оформлении заказа адрес электронной почты.

5. ПРАВО НА ВОЗВРАТ

Согласно Закону № 105-XV от 13.03.2013 о защите прав потребителей, покупатель имеет право вернуть приобретённые товары в течение 14 дней после оплаты. Средства возвращаются на карту, с которой была совершена покупка.

6. ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

В соответствии с Законом № 133/2011, поставщик обрабатывает персональные данные корректно и законно.

Данные обрабатываются как автоматически, так и вручную, с соблюдением законодательства и условий безопасности и конфиденциальности.

Собираются только данные, предоставленные потребителем при оформлении заказа: имя, фамилия, телефон, адрес, email. Используются исключительно для администрирования сайта, доставки заказов и связи с потребителем.

Данные не передаются третьим лицам без согласия субъектов, за исключением случаев, предусмотренных законом (запросы государственных органов, судов и др.). Данные могут использоваться в статистических или рекламных целях.

Поставщик обеспечивает безопасность данных, защищая их от потери, уничтожения, искажения или несанкционированного раскрытия. Персонал обязуется соблюдать конфиденциальность. Обработка данных осуществляется уполномоченным лицом.

Для дополнительной информации: [email protected]
 или +373 79 955 550

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

  • Юридическое название: S.R.L. “PURENUTRITION”

  • CUI: 1022600042629

  • Юридический адрес: ул. Alexandru Plămădeală, 5, мун. Кишинёв

  • Физический адрес: ул. M. Kogălniceanu, 12, мун. Кишинёв

  • Телефон: +373 79 201 400 / +373 79 955 550

  • Email: [email protected]

Рекламации

В случае рекламаций, связанных непосредственно с моментом купли-продажи товаров, Вы можете обращаться в Агентство по защите прав потребителей и надзор за рынком по следующим координатам:

  • Кишинев, ул. Василе Александри 78, MD-2012.

  • тел.: (022) 741464

  • горячая линия: 080028028 www.consumator.gov.md

  • Website: www.consumator.gov.md